برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مهارتهای مورد نیاز سرپرستان چه می باشد؟
1 - مهارتهای فنی2 - مهارتهای انسانی3 - مهارتهای اداری4- مهارتهای تصمیم گیری و حل مسأله
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
.
فروشندگی چیست ؟
فروشندگی حرفه ای پیچیده و قابل تامل است. موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد. بر خلاف تفکرات رایج، فروشندگی، مجبور ساختن مشتری به خرید نیست. فروشنده حلقه ارتباطی زنجیره بنگاه وشرکت با مشتری است.در دنیای امروز ه فروشنده‌ها نوک حمله بنگاه ها و شرکت‌ها قرار دارند و عملکرد آنهاست که یک برند را معتبر می‌کند! بارها از بزرگان علم مدیریت بازرگانی شنیده‌ایم که «یک فروشنده خوب می‌تواند هر چیزی را بفروشد» زیرا که قدرت در فروش و فروشندگی، توانایی برانگیختن دیگران است نه در میزان دانش و سطح تحصیلات آکادمیک فروشنده، گرچه این دانش می‌تواند زمینه‌ساز مهارت ایجاد انگیزش در خریدار باشد.
*-فروشندگی عبارت است از ارائه یک نوع خدمت به خریدار ، راضی کردن او ، و ایجاد رابطه و گسترش یک رابطه دو طرفه . فروشندگی یک مهارت انسانی است و بخشی از آن به خلق و رفتار خوب ارتباط دارد۲۶
آذر
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
چگونه می‌توان مدیر موفق و مؤثری بود؟
برای موفق و مؤثر بودن، توانای‌های ذاتی و اکتسابی معینی لازم است. مدیر مؤثر، نیاز به توانای‌های فنی، انسانی، ادراکی، طراحی و حل مسائل دارد. یک مدیر موفق، نگرش و انگیزه‌های معینی دارد
۰۶
آبان
برگرفته از کتاب کسب وکارموفق چگونه
مهارتهای مورد نیاز مدیران چه می‌باشد هر کدام را توضیح دهید؟
1- مهارتهای ادراکی
این مهارت به مدیر امکان می‌دهدکه بنگاه را به صورت یک کل در نظر بگیرد و روابط متقابل بخش‌های مختلف و چگونگی تاثیر تغییر هر قسمت در کل سازمان را پیش‌بینی کند.
2- مهارتهای انسانی
این مهارت به مدیر امکان می‌دهد تا با افراد، در کنار آنها و به‌طور موثر با آنها کارکند. مدیران در همه سطوح به این مهارت نیازدارند.
3- مهارتهای فنی
این مهارت‌ها به معنی توانایی به کاربردن ابزار، شیوه‌ها و دانش مورد نیاز برای اجرای یک زمینه تخصصی است.
۰۶
آبان