برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
روش های افزایش ارزش برای مشتری از سوی بنگاه و شرکت چه می باشد؟
1-منافع محصول اش را افزایش دهد.2-هزینه ها و قیمت تمام شده محصول اش را کاهش دهد.3-به طور همزمان هم منافع را بالا ببرد و هم هزینه ها را کاهش دهد.4-افزایش همزمان منافع و هزینه ها، به طوری که افزایش منافع بیشتر از افزایش هزینه ها باشد.5-کاهش همزمان منافع و هزینه ها، به طوری که کاهش هزینه ها بیشتر از کاهش منافع باشدبرگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدل نسبت هزینه – فایده از نگاه مشتری یعنی چه؟
منافع حاصل از کسب کالا یا خدمت ،شامل موارد ملموس و ناملموس شده و پرداختی های وی نیز شامل موارد پولی و غیر پولی از قبیل پول، زمان، هزینه جستجو، هزینه یادگیری، هزینه روانی و ریسک های مالی، روانی و اجتماعی است. به عبارت دیگر ارزش از دید مشتری به تبادل پیامدهای مثبت (سود) یا ستاده های مطلوب و پیامدهای منفی (خسارت) یا هزینه ها بر می گردد.
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
در فروش محصول فروشنده باید چه چیز را توضیح دهد؟
1- مشخصات محصول: مانند ابعاد، اندازه، قیمت، خدمات وکارآیی را توضیح دهد.
2- به مزایای محصول: مانند سهولت در حمل ونقل، سرعت، سلامتی و جدید بودن اشاره کند.
3- روی منافع محصول برای مشتری: مثل هزینه کمتر، آسایش و امنیت اشاره کند.
4- حالا صبر کندتا مشتری حرف بزند