برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
رهبران چگونه خود را می بینند؟
رهبرانی که به خودشان خدمت می کنند وقتی اوضاع را بر وفق مراد می بینند به آینه نگاه می کنند سینه خود را جلو می دهند وبه خودشان می گویند که چقدر خوب وبا کفایت (لیاقت) هستم ولی وقتی اوضاع مناسب نیست به هم می ریزد از پنجره به بیرون نگاه می کنند وهمه کارکنان را سرزنش می کنند . از سوی دیگر وقتی اوضاع برای رهبران عالی بروفق مراد است آنها از پنجره به بیرون می نگرند وهمه ارزش واعتبار آن را به دیگران نسبت می دهند ووقتی مشکل به وجود می آید این رهبران خادم به درون آینه نگریسته وبه خود می گویند ((چه کاری را می توانستم طور دیگری انجام دهم تا به این افراد امکان واجازه می دادکه حداکثر ظرفیت خود را به منصه ظهور بگذارند)) این کار نیازمند یک تواضع خالصانه وواقعی است.واز کلیدهای تبدیل شدن به یک رهبر خادم تواضع است.
