برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مزیت نظارت گذشته‌نگر درسازمان چه می باشد؟
1-اطلاعات معنی‌داری درباره چگونگی تاثیر تلاشهای برنامه‌ریزی در تحقق هدفها برای مدیران فراهم می‌کند.
2-نظارت گذشته‌نگر می‌تواند موجب انگیزش کارکنان شود، زیرا افراد مایل‌اند درباره چگونگی عملکرد خود اطلاعاتی به دست آورند و نظارت گذشته‌نگر این اطلاعات را فراهم می‌کند.
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
مزیت رقابتی اصلی امروز بنگاه‌ها و شرکت‌های مشتری‌مدار چه می‌باشد؟
1- سرعت بیشتر
2- قیمت کمتر
3- سادگی بیشتر
و یا هر سه آنها به همراه خدمات عالی و به‌موقع به مشتری.
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
هر چیزی که موجب برتری یک بنگاه نسبت به بنگاه رقیب از نگاه مشتری شود، به‌عبارتی، مزیت رقابتی یعنی هر کاری، عملی و هر چیزی که از نگاه و منظر مشتری برتری داشته باشد نسبت به رقیب.
مزیت رقابتی عبارت است از میزان فزونی جذابیت پیشنهادهای بنگاه و شرکت در مقایسه با رقبا از نظر مشتریان.
مزیت رقابتی ارزش‌های قابل ارائه بنگاه و شرکت برای مشتریان است، به نحوی که این ارزش‌ها از هزینه‌های مشتری بالا‌تر باشد.
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفبد
مشتری بر چه اساسی بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار را برای خرید انتخاب می‌کند؟
بر اساس اصل مزیت رقابتی
موفقیت توسعه پایداروصادرات درراستای
اقتصاد مقاومتی چگونه ؟
امروز در دورانی به سر می بریم که در آن اقتصاد ملی و منطقه ای نیاز به تلاش مضاعف دارد . حلقه رقابتها در عرصه تجارت هر روز تنگ تر و پیچیده تر می شود و خلق مزیتها و تولید و صدور کالا و خدمات برپایه مزیتهای نسبی ورقابتی پایدار محور فعالیتهای اقتصادی قرار گرفته .بی تردید آینده از آن کسانی خواهد بود که با درایت و تدبیر وبا به کار گیری مناسب ترین روشها و ابزارها ، گوی سبقت را از رقیبان بی شمار و قدرتمند در امر تجارت خارجی می ربایند.ما نیز اگر بخواهیم درعرصه تجارت جارجی درراستای اقتصاد مقاومتی بدرخشیم راهی جز تجهیز و تربیت همه عوامل موثر در عرصه های تولید و تجارت نداریم . راهی نه چندان هموار راهی که شاید با تبیین محورهای اصلی بتوانیم شناخت کامل از آن داشته باشیم .
