برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
مشخصات فروشنده صمیمی چه میباشد؟
1- نیازهای مشتری را می‌شناسد.
2- راه حل مناسب ارائه می‌دهد.
3- به اشکالات و سؤالات مشتری پاسخ می‌دهد.
4- مشتری را قانع می‌کند.
5- با مشتری ارتباط بعد از فروش ایجاد می‌کند.
6- به مشتری احترام می‌گذارد.
7- سعی می‌کند نقاط مشترکی با مشتری پیدا کند.
8- از کار خود لذت می‌برد.
9- جلب رضایت مشتری را مقدم بر هر چیزی می‌داند.
10- سعی می‌کند با مشتری هم فرهنگ شود