ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «سوال اصلی» ثبت شده است

پرس وجوی فعالانه در گفتگوی مؤثر -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

 پرس وجوی فعالانه در گفتگوی مؤثر یعنی چه؟

رسیدگی فعالانه یعنی تلاش برای درکی عمیق تر از فرد از طریق سؤال پرسیدن. دو روش پرس و جوی فعالانه عبارتند از:

1-سؤالاتی با انتهای باز.

2-سؤال های هدف دار.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

سوال اصلی بنگاه اقتصادی چیست-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید

 سوال اصلی بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار چیست؟

این است که مشخص کند «مشتری‌ام کیست؟»

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری