برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
رهبران متواضع چه کسانی هستند؟
رهبران متواضع کسانی هستند که خودشان را کمتر از دیگران نمی دانند بلکه کمتر به خودشان فکر می کنند . بنابراین رهبران متواضع ، عزت نفس واراده خوبی دارند، به عبارت دیگر رهبران متواضع قدرت خود را انکار نمی کنند، بلکه متوجه این نکته هستند که این قدرت از آنها عبور می کند واز آنها ناشی نمی شود ( یعنی قدرت از خودشان نیست بلکه دیگران این قدرت را به او داده اند)
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
خواندن احساسات دیگران یعنی چه؟
یعنی داشتن این توانایی که بتوانید احساسات دیگران را شناخته و آنها را درک کنید.برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار
مدیران چگونه می توانند دانش را خریداری یا قرض بگیرند؟
برای مدیران لازم است دانش را خریداری کنند و یا آن را از دیگران قرض بگیرند مدیری که خریدارآگاهی است بهای کامل آن راازمنابع و فرصت های خود می پردازد مدیری که آگاهی را قرض می گیرد براحتی می تواند ازشکست های دیگران درس بگیرد و آنها را درکاروحرفه ی خود به کار ببرد.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران چگونه می توانند از کار ، استعداد و تجارت دیگران به نفع خودشان استفاده کنند؟
ا- به کارگیری انرژی و قابلیت های دیگران .
2- از علم و آگاهی دیگران کمک بگیرند.
3- ازپول و سرمایه ی دیگران به عنوان یک اهرم استفاده کنند.
4- از تجارت وموفقیت های دیگران بهره بگیرند.
5- از شکست دیگران تجربه بگیرند.
6- از باورها و نقطه نظرهای دیگران استفاده کنند.
7- بکارگیری نفوذ ، اعتبار و ارزش های دیگران.