برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تواضع رهبران چه دستاوردی دارد؟
تواضع آنها باعث رام شدن حس قضاوت شان می شود و آنها را تشویق می کند تا دست یاری به سوی کارکنان دراز کرده وبه تشویق وترغیب آنها بپردازند.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازارداخلی وخارجی
برنامه ریزی چه دستاوردهایی برای بنگاه و شرکت دارد؟
1-برنامه ریزی، مدیران را به تفکر فعال و نظام یافته درباره حوادث و مسائل آینده تشویق می کند.
2-برنامه ریزی، موجب می شود که همه اعضاءشرکت به طور هماهنگ و منسجم فعالیت نمایند.
3-برنامه ریزی با ایجاد استانداردهای لازم، عملکرد شرکت را کنترل نموده و در صورت نیاز اقدامات اصلاحی لازم را انجام می دهد.
4-برنامه ریزی موجبات پیشرفت و توسعه سریع شرکت هارا فراهم می آورد.
5-برنامه ریزی به بیان روشن تر اهداف، استراتژیها و خط مشی های اجرایی شرکت کمک می نماید.
6-برنامه ریزی باعث آسان تر شدن تبادل افکار بین مدیران اجرایی شرکت می شود۲۷
اسفند
برگرفته از کتاب مشتری چک سفید
هر نارضایتی مشتری چه دستاوری برای بنگاه و شرکت دارد؟
می‌تواند یک نشانه کلیدی از یک فرصت در بازار باشد.
۰۸
بهمن
برگرفته ازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه
دستاورد رضایتمندی مشتریان برای بنگاههای و شرکتهای چه می باشد؟
1- حق انتخاب.
2- تبلیغ دهان به دهان.
3- تکرار خرید و ارزش مادام ا العمر.
4- توصیه خرید.
5- پیدا کردن یک مشتری جدید پنج تا ده برابر بیشتر از حفظ مشتری موجود هزینه دارد.
6- رابط کاهش نرخ از دست دادن مشتریان و افزایش سود.
7- 90 درصد سودبنگاه ها و شرکت ها از مشتریان موجود (فعلی)است.
۱۹
دی