برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار
مدیران چگونه می توانند دانش را خریداری یا قرض بگیرند؟
برای مدیران لازم است دانش را خریداری کنند و یا آن را از دیگران قرض بگیرند مدیری که خریدارآگاهی است بهای کامل آن راازمنابع و فرصت های خود می پردازد مدیری که آگاهی را قرض می گیرد براحتی می تواند ازشکست های دیگران درس بگیرد و آنها را درکاروحرفه ی خود به کار ببرد.
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
فروشنده چگونه می تواند همانند موتوربرای بنگاه و شرکت باشد؟
برای فروشنده استعداد تنها یک عامل توانایی بخش است اما شایستگی یعنی دانش و تجربه و مهارت به منزله ی موتوری است که کارها را به انجام می رساند و این هم جز با تلاش کردن ها، عرق ریختن ها، اشتباه کردن ها، زخم خوردن ها و سرخوردگی ها به دست نمی آید. روزگار سختی و دشواری هرگز پایدار نیست اما انسان های پرتلاش و سرسخت کوشا و پایدار و ماندگارند