برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
میزان خوشبختی انسانها در جامعه، شرکت و بنگاه اقتصادی به چه چیزی بستگی دارد؟
بستگی قطعی به چگونگی و حسن رابطه آنها با دیگر انسانها دارد، زیرا آنچه از نیک و بد به انسانها میرسد یا نتیجه رفتار خود آنهاست یا بر اثر رفتارهای دیگران و یا حاصل اتفاقات و رخدادهایی است که رفتار او یا دیگران در آن موثر بوده است. از اینرو بجاست که هر کس به بهبود رابطه خود با افراد پیرامونش بیندیشد و بکوشد رابطهاش با دیگران بهتر، مفیدتر، خوشآیندتر و انسانیتر باشد.