برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مواردی که به یک مدیر اجازه گوش دادن مؤثررا نمی دهد چه می باشد؟
1- من خیلی کار دارم.
2- من خسته ام.
3- صحبت هایش خیلی طولانی است.
4- گوش دادن کار سختی است.
5-حواسم به خیلی چیزها پرت است.
6- من می خواهم حرف بزنم.
گوش دادن متمرکز یعنی چه؟
گوش دادن متمرکز یعنی توجه دقیق به آنچه فرد مقابل می گوید. مهم آن است که بدانید گوش دادن با موافقت کردن فرق دارد.
