برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مسئولیت راتعریف کنید؟
تعهد درونی افراد نسبت به کار خود است که جنبه شخصی داشته ونمی توان همچون اختیارات آن را تفویض کرد . مسولیت با انگیزه های فرد رابطه مستقیم دارد.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تعهدرا تعریف کنید ؟
یعنی اطمینان از این که کاری که قصد داشتید انجام دهید یا اعلام کرده اید انجام شود.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
. حرفه ای های بازار درامرصادرات باید دارای چه ویژگی های باشند؟
حرفه ای های بازار درامرصادرات باید دارای پنج ویژگی باشند :
1- تخصص داشتن علمی ، اخلاقی ، رفتاری و کاری در امر صادرات .
2-تعهد داشتن به صادرات .
3- تعلق داشتن به صادرات.
4- تداوم داشتن در امر صادرات .
5- تحول داشتن در امر صادرات.
صادرات نیازمند حرفه ای شدن است چون کل صادرات شکارگاهی است که به قدرت فرصتهایی بدست می آید برای شکار ، در بازارهای جهانی فرصتها به ندرت بدست می آید و به سرعت از بین می رود .۰۶
فروردين
برگرفته ازکتاب مشتری چک سفید
وفاداری
مشتری از بنگاه و شرکت، یعنی چه؟ وفاداری، به
یک تعهد قوی برای خرید مجدد یک محصول یا یک خدمت برتر در آینده اطلاق می‌شود، به صورتی
که همان مارک یا محصول علی‌رغم تاثیرات و تلاش‌های بازاریابی بالقوه رقبا، خریداری
گردد. به عبارت دیگر، وفاداری عبارت است از وجود یک نوع نگرش مثبت به یک موجود
(مارک، خدمت، شرکت یا فروشنده) و رفتار حمایت‌گرانه از آن. همان‌طور که مشاهده می‌شود در تعریف وفاداری دو
رویکرد دیده می‌شود: 1- رویکرد نگرشی 2- رویکرد رفتاری
وفاداری مشتری از بنگاه و شرکت، یعنی چه؟
وفاداری، به یک تعهد قوی برای خرید مجدد یک محصول یا یک خدمت برتر در آینده اطلاق می‌شود، به صورتی که همان مارک یا محصول علی‌رغم تاثیرات و تلاش‌های بازاریابی بالقوه رقبا، خریداری گردد. به عبارت دیگر، وفاداری عبارت است از وجود یک نوع نگرش مثبت به یک موجود (مارک، خدمت، شرکت یا فروشنده) و رفتار حمایت‌گرانه از آن.
همان‌طور که مشاهده می‌شود در تعریف وفاداری دو رویکرد دیده می‌شود:
1- رویکرد نگرشی
2- رویکرد رفتاری
۱۱
بهمن
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
شرکت‌ها و بنگاه‌ها با کارایی و سوددهی بالا، چه شرکت‌ها و بنگاه‌های هستند؟
شرکت‌ها و بنگاه‌هایی هستند که همه افراد دقیقاً می‌دانند قرار است چه کاری بکنند، کی باید آن را انجام بدهند و چطور کار کردشان سنجیده خواهد شد. در بنگاه‌ها و شرکت‌های برتر همه‌ی پاداش‌ها و اضافه حقوق‌ها به کارآیی مشخص و قابل سنجش بستگی دارد. این امر منجربه سطوح بالای انگیزش، تعهد و اشتیاق در همه‌ی کسانی می‌شود که در راستای دستیابی به این اهداف مشخص حرکت می‌کنند.
۱۹
آبان