برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار

12

 

 چگونه بنگاه ها و شرکتهامی توانند افرادی تربیت کنندکه خدمات ویژه ای را برای مشتریان انجام دهند تا هواداران شیفته ای ایجاد کنند؟

1-  با جذب واستخدام .

2- آموزش وتوسعه .

3- مدیریت عملکرد .

4- توسعه مسیر شغلی.