ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۱۷ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «اخلاق کار» ثبت شده است

نتایج عوامل ایجاد انگیزه، درکار مضاعف -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

 نتایج عوامل ایجاد انگیزه، درکار مضاعف چه می‌باشد؟

1- کار، جوهر آدمى است. با کارکردن در چارچوب اصول اخلاقی، استعدادها و ظرفیت‏هاى وجودى انسان شکوفا مى‏شود. اشتغال به کسب‏هاى مورد علاقه، روحیه ابتکار و خلاقیت را در افراد زنده کرده و استعدادهاى درونى آنان را شکوفا نموده و انسان را متوجه نیروهاى نهفته در اندرون خود مى‏سازد. و به این ترتیب، مفید و مؤثر بودن خود را باور نموده و اعتماد به نفس در او تقویت مى‏شود. چنین فردى با روحیه سرشار از عشق به کار، از زندگى خود لذت برده و براى رسیدن به اهداف عالى تلاش مى‏کند.

2- کار اگر در چارچوب اصول اخلاقی باشد، سازنده انسان است. ارتباط انسان و کار، ارتباطی متقابل است؛ ضمن این‏که انسان آفریننده کار و فعالیت ‏خود است، نوع کار انسان نیز سهم فراوانی در تکوین شخصیت وی دارد.

3- تمدن‏هاى عظیم بشرى نیز با همه تنوع و تفاوت‌شان، حاصل کار و تلاش بى‌امان و خستگى‏ناپذیر آدمیان است.

4- آدمى همواره با انجام کار، در چارچوب اصول اخلاقی، احساس کامیابى و خشنودى مى‌کند، خواه به هدف برسد و یا نرسد. براین اساس، فردى که کار خود را درست و دقیق انجام دهد، وجدان خود را راضى و خرسند مى‌یابد.

5- پایبندی به اخلاق کاری زمینه‌های ارتقای شغلی افراد را افزایش می‌دهد.

6-  اگر اعتقاد شدیدی نسبت به اخلاق کاری وجود داشته باشد، آنگاه اعتبار افراد از جایی که خودشان هم  نمی‌دانند، همه جا گیر می‌شود و دیگران هم  برای آنها احترام قائل می‌شوند.

7- فرصت‌های مختلف در مقابل چنین افرادی خودنمایی می‌کنند و دنیا نعمت‌های کوچک و بزرگ خود را به آنها عرضه می‌دارد و در موقعیت قرار می‌گیرند که "شانس" با قاعده و بی‌قاعده به سراغ‌شان می‌آید.

8- با انجام کار، در چارچوب اصول اخلاق افراد با همان معیاری که "موفقیت" را تعریف کرده‌اند به موفقیت دست پیدا می‌کنند.

9- با انجام کار، در چارچوب اصول اخلاق عزت نفس افراد افزایش پیدا می‌کند و در نظر بنگاه، افراد دیگر و حتی جامعه، فردی با ارزش‌تر جلوه خواهد کرد.

10- ره آورد رعایت اصول اخلاق در یک جامعه، باعث پیدایش روحیه کار و تلاش و در نتیجه اقتصاد سالم آن جامعه است و بالعکس روحیه راحت‏طلبی و سستی، بیماری اقتصاد آن جامعه را سبب خواهد شد.

11-  دنیا پراست از مشکل و سختی شاید افرادی که دارای اخلاق کاری قوی هستند نتوانند به آن بزرگی و عظمتی که جامعه تعریف می‌کند برسند، اما به هر حال افرادی که به بزرگی رسیده‌اند همیشه اظهار می‌دارند که همین "اخلاق کاری" یکی از فاکتورهای آنها برای رسیدن به موفقیت محسوب می‌شود. هر کسی چه فرد بزرگی باشد و چه در تصورات خود احساس کند که بزرگ هست و به دیگران هم با این دید نگاه کند، و اخلاق کاری مثبتی را از خود به نمایش بگذارد، چیزی جز موفقیت در انتظارش نخواهد بود.

12- بخشی از عزت نفس، در گرو کار و تلاش است. کار کردن، موجب می‏شود انسان به کمک دیگران امید نبندد و دست‌گدایی و نیاز به سوی این و آن دراز نکند. بی‏نیازی از دیگران و عزت نفس، در ذات کار و کوشش است. امام صادق علیه‏السلام در به‏هم پیوستگی این دو اصل می‏فرماید: ‌ای بنده خدا، عزت خود را با کار کردن حفظ کن. [شخصی] پرسید: فدایت شوم، عزت من در چیست؟ حضرت فرمود: صبح‏گاهان برای کسب روزی رفتن و اعتماد به خود داشتن، عزت توست. انسان باید بکوشد با کار و حرفه‏ای مخارج زندگی خود و خانواده‏اش را تأمین کند و اسیر محبت و منت دیگران نشود.

13- آرامش روحی: انسان با کسب درآمد از نظر روحی آرامش می‌یابد. زیرا فرد نیازمند از نظر روحی در اضطراب و نگرانی است؛ انسان هر گاه نیازهای خود را تأمین کند آرام می‌گیرد.

14-  اشتغال به کار مفید و مورد نیاز جامعه، با رعایت اصول اخلاقی راه رسیدن به موقعیت اجتماعى یک فرد مى‏باشد و شغل او هر قدر از نیازهاى جامعه بکاهد و موجب تقویت و استقلال و آزادى و عزّت هموطنان خود می‌گردد، همان مقدار موقعیت اجتماعى صاحب شغل در میان افراد جامعه اسلامى، بیشتر و بالاتر خواهد بود.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

تعریف مسئولیت اجتماعی-برگرفته از تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

مسئولیت اجتماعی یعنی چه؟

مسئولیت اجتماعی در بنگاه و شرکت به‌طور اعم، به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که صاحبان سرمایه و بنگاه‌های اقتصادی به صورت داوطلبانه، به عنوان یک عضو مؤثر و مفید در جامعه، انجام می‌دهند.

به عبارت دیگر مسئولیت اجتماعی، مجموعه وظایف و تعهداتی است که بنگاه و شرکت بایستی در جهت حفظ و مراقبت و کمک به جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کند، انجام دهد. همچنین مسئولیت اجتماعی یعنی« وظیفه‌ای است بر عهده موسسات خصوصی، به این معنا که تأثیر سوئی بر زندگی اجتماعی که در آن کار می‌کنند، نگذارد. میزان این وظیفه عموماً مشتمل است بر وظایفی مانند: آلوده نکردن، تبعیض قائل نشدن در استخدام، نپرداختن به فعالیت‌های غیراخلاقی و آگاه کردن مصرف‌کننده از کیفیت محصولات. همچنین وظیفه‌ای است مبتنی بر مشارکت مثبت در زندگی افراد جامعه. ضمناً در متون مدیریت استراتژیک، مسئولیت‌های اجتماعی به‌گونه عام و اصول اخلاقی به‌گونه خاص به بخش جدایی‌ناپذیر از مباحث تدوین و اجرای استراتژی تبدیل شده است. صاحب‌نظران مسئولیت اجتماعی در دو دسته مخالفان و موافقان قرار می‌گیرند. برخی از طرفداران اقتصاد بازار، مانند میلتون فریدمن با مسئولیت اجتماعی مخالف بوده، آن را با مکانیسم‌های اقتصاد آزاد در تضاد می‌دانند. فریدمن کاهش قیمت محصول برای کاهش تورم، استخدام برای مبارزه با بیکاری و هزینه کردن برای کاهش آلودگی محیط زیست را هدردادن پول و سرمایه سهامداران می‌داند. او از مسئولیت اجتماعی به‌عنوان یک دکترین اساساً ویرانگر نام می‌برد. فریدمن تنها مسئولیت اجتماعی شرکت تجاری را استفاده از منابع جامعه و مشارکت در فعالیت‌هایی که برای افزایش سود با رعایت قواعد بازی (بدون نیرنگ و فریب) طراحی شده‌اند، می‌داند. در مقابل کارل که از طرفداران مسئولیت اجتماعی است، براین باور است که مدیران یک بنگاه و شرکت  تجار ی، چهار مسئولیت اقتصادی، حقوقی، اخلاقی و فداکاری کردن دارند. کارل این چهار مسئولیت را به ترتیب اولویت فهرست می‌کند  و بر این باور است که مسئولیت اخلاقی و فداکاری امروز ممکن است در آینده به ترتیب به مسئولیت‌های حقوقی و اخلاقـی تبدیل شوند. هم فریدمن و هم کارل مـدعی‌اند که با توجه به اثر مسئولیت‌های اجتماعی بر سود بنگاه و شرکت، نظریه خود را ساخته و مطرح کرده‌اند. فریدمن می‌گوید: اقدامات بانگاه به مسئولیت اجتماعی، به کارایی بنگاه و شرکت آسیب می‌رساند.

کارل باور دارد که بی‌توجهی به مسئولیت‌های اجتماعی موجب افزایش دخالت دولت و در نتیجه کاهش کارایی می‌شود. اگر بنگاه وشرکت داوطلبانه به برخی مسئولیت‌های اجتماعی و اخلاقی خود عمل کند، می‌تواند به سود مورد نظر خود دست یابد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

چه کسانی موافق باحاکمیت مسائل اخلاقی در داد وستد نیستند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

چه کسانی با حاکمیت مسائل اخلاقی در امر دادو ستد در بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌ها موافق نیستند؟

برخی از اقتصاددانان با مطرح کردن مسائل اخلاقی در تجارت موافق نیستند آنها استدلال می‌کنند که هدف اصلی تجارت دستیابی به حداکثر سود برای صاحبان بنگاه‌های اقتصادی یا سهامداران است. بنابراین هر اقدامی که به تحقق این هدف کمک کند مجاز تلقی می‌شود.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

وظایف مدیران استراتژی برای ایجاد محیط اخلاقی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

مدیران استراتژیک در بنگاه‌ها و شرکت‌ها برای ایجاد محیط اخلاقی و ترویج ارزش‌های انسانی دارای چه وظایفی هستند؟

دارای وظایفی همچون:  1- اخلاق‌ورزی در زندگی فردی،  2- اخلاق‌ورزی در زندگی شغلی. 3- اخلاق‌سازی در بنگاه و شرکت به‌عنوان آرمان و اهداف بنگاه و شرکت. 4- نظام‌مند کردن همه امور حرفه‌ای در بنگاه و شرکت. 5- جهت‌گیری اخلاقی نظام‌های حرفه‌ای در بنگاه و شرکت. 6- ارزیابی مستمر عملکرد اخلاقی بنگاه و شرکت. 7- مواجهه روشمند با معضلات اخلاقی و... می‌باشند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اصول غیراخلاقی ازسوی بنگاه های اقتصادی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب اخلاق کاررمزموفقیت

 

اصول غیراخلاقی که ممکن است ازسوی بعضی از بنگاه‌های اقتصادی صورت بگیرد کدام است و چه خسارتی به بار می‌آورد؟

1- عدم ایفای تعهدات تجاری 2- بی‌توجهی به حقوق شناخته شده مصرف‌کننده
 3- عرضه کالاهای تقلیدی 4- تولید و یا فروش کالاهای نامرغوب 5- ارائه صورت حساب‌های مالی غیر واقعی یا اطلاعات نادرست به سهام‌داران 6- عدم رعایت استانداردهای ایمنی 7- اسراف در انجام مصرف منابع طبیعی 8- آلودگی محیط زیست از جمله اقدام غیراخلاقی در امر تجارت به شمار می‌آید که در  صورت انجام موارد مذکور موجب خسارت غیرقابل جبرانی را برای  بنگاه اقتصادی به بار می‌آورد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

مهمترین اصول تجارت عادلانه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

مهم‌ترین اصول تجارت عادلانه (دادوستد عادلانه) چه می‌باشد؟

  1- دسترسی به بازار برای تولیدکنندگانی که در حاشیه قرار دارند.

2- برقراری روابط تجاری عادلانه و پایدار.

3- توانمندسازی و قدرتمند کردن و ظرفیت‌سازی.

4- افزایش سطح آگاهی مصرف‌کنندگان.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

نکات مهم اخلاقی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

 

نکات مهم اخلاقی که می‌بایست از سوی بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار رعایت شود تا آنها به موفقیت برساند چه می‌باشد؟

ا- پایبند بودن به اصل مشتری‌مداری و تلاش به‌منظور جلب رضایت مشتری به کامل‌ترین شکل ممکن. 2- صراحت و صداقت در معرفی کالاها و خدمات و اعلام شرایط معامله. 3 حمل کالا در راس موعد مقرر و طبق جدول زمانی مورد توافق
 4- برقراری ارتباط با مشتری با روش‌های محترمانه و توام با ادب. 5 - پاسخگویی به درخواست‌ها یا شکایت به روش سازنده و در زمان معین. 6- محرمانه تلقی کردن اطلاعات مربوط به مشتریان. 7- عدم استفاده از اطلاعات مشتریان برای هدف‌های غیرتجاری.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

مهمترین اصول اخلاقی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمز موفقیت

مهم‌ترین اصول اخلاقی که انجام آن از سوی بنگاه‌های اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار می‌تواند آنها را در عرصه بازار موفق نماید چیست، توضیح دهید؟

 الف-  صداقت: صداقت یا درستکاری یکی از خصایص والای انسانی است و در همه مراحل داد و ستد رعایت آن ضروری است، کتمان حقیقت یا ارائه اطلاعات نادرست درباره ویژگی‌های کالا یا فریب دادن مشتری اقدامی ناپسند است و به تداوم فعالیت‌های تجاری لطمه می‌زند.

ب- انصاف: بر پایه این اصل، فروشنده و هر تاجری باید منافع طرف مقابل یا شریک تجاری خود را عیناً مانند منافع خود در نظرداشته باشد و از روش (برنده برنده ) یا همان برد- برد پیروی کند. انصاف یعنی هر چیزی را برای خود می‌پسندی  برای دیگران هم بپسند، یا هرچیزی  را برای خود نمی‌پسندی برای دیگران هم نپسندی.

ج- مسئولیت‌پذیری: برپایه اصل مسئولیت‌پذیری، فروشندگان و تجار باید کلیه اطلاعات مرتبط با کالا یا خدمات قابل ارائه یا نکاتی را که به نحوی در انجام  خرید و فروش  تاثیر می‌گذارند در اختیار مشتری یا شریک تجاری آتی خود قرار دهند.

د- حفظ اسرار تجاری (رازداری): بنگاه‌های  اقتصادی و شرکت‌های مشتری‌مدار از لحاظ اخلاقی موظف‌اند که اسرار مربوط به سفارش‌های دریافتی یا  قراردادهایی را که برای انجام معاملات تجاری با یکدیگر منعقد می‌کنند، حفظ کنند.

ه- پایبندی به تعهدات (وفاداری): پایبندی به تعهدات در چارچوب قراردادهای تجاری و خرید و فروش و عدم تخلف از مفاد آنها به‌عنوان یکی ازاصول اخلاقی مهم در داد وستد می‌باشد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اصول اخلاقی-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب اخلاق کاررمزموفقیت

 

اصول اخلاقی چیست؟

اصول اخلاقی مجموعه‌ای از بایدها و نبایدهایی هستند که ما را وادار می‌سازند تا در مواردی امیال خویش را سرکوب کنیم و اگر موفق نشدیم تکالیف اخلاقی خود را انجام دهیم، احساس گناه و شرمساری نماییم.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اخلاق تجاری-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته از کتاب اخلاق کاررمز موفقیت

    

اخلاق تجاری را تعریف کنید؟

اخلاق تجاری شاخه‌ای از اخلاق کاربردی (عملی) است که از اصول اخلاقی و معنوی یا مسائل اخلاقی ناشی از آن را در محیط تجاری مورد بررسی قرار می‌دهد.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری