برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
اصول مدیریت درنظریه مدیریت اداری چه می باشد؟
1-تقسیم کار2-اختیار3-انضباط4-وحدت فرماندهی5-وحدت جهت6-الویت منافع عمومی بر منافع فردی7-جبران خدمات کارکنان
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
عوامل مؤثر بر موفقیت سرپرستان چه می باشد؟
1- تمایل و توانایی به تفویض2- استفاده مناسب از اختیار3- تعیین یک الگوی خوب4- بازشناسی تغییر در نقش5- تمایل به ایفای نقش سرپرست
۰۲
تیر
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
تمرکز و عدم تمرکز یعنی چه؟
تمرکز: وقتی تحقق می یابد که اختیار در سطوح عالی مدیریت جمع شده و باقی مانده باشد.
عدم تمرکز: یعنی واگذاری اختیار به سطوح پایین‌تر مدیریت.
۳۰
خرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
برای اینکه نقش سازمانی برای افراد معنادار باشد باید چه خصوصیات داشته باشد؟
باید سه خصوصیات زیر را شامل شود:
1- هدف های قابل سنجش باشد.
2- وظایف یا فعالیت های عمده را در برگیرد.
3- اختیار انجام دادن امور در آن پیش بینی شود.
۲۶
خرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
بهترین راههای کمک به کارکنان از سوی مدیران آنها در رسیدن به اهداف شان چه می باشد؟
1-آنان را با کوچکترین موفقیت شان تشویق کنند.
1- تجارب خود را در اختیار آنان بگذارند.
3- درباره اهدافشان صحبت کنند .
4- در سختی ها به آنها کمک کنند.
۰۴
خرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مدیران چه کارهایی را باید تفویض اختیار کنند؟
مدیران باید کارهایی را که بهتر ازدیگران انجام می دهند و نسبت به انجام شان مهارت دارند تمرکزودقت کنند و خودشان آنها را انجام دهند و مابقی کارها را به دیگران واگذار نمایند . البته این احتمال نیز وجود دارد که اگر کارهایی را که آنها در آن بهترین می باشند به دیگران محول نمایند و توسط آنها نرخ ساعتی خودشان را پرداخت کنند.روش دیگری برای بیان اصل دوم این است که(( هر مسئولیتی را که دیگران قادرند با دریافت پولی کمترازنرخ ساعتی شما انجام بدهند به دیگران واگذار نمایید .)) به عنوان مثال اگر هدفشان کسب 100000 دلار درآمد درسال است هرکاری را که دیگران با دریافت کمتر از 50 دلار در ساعت انجام می دهند محول سازید تا فرصتی مناسب درانجام کارهایی پیداکنید که در ساعت 50 دلار یا حتی بیشتر مزیت و سود دارند اگر به انجام کارهایی با درآمد کمتر 50 دلار درساعت بپردازند سرمایه گذاری خوبی دروقت وانرژیی خود نداشته اند.
۱۴
اسفند
برگرفته ازکتاب رمزموفقیت خرده فروشان مغازه داران وصاحبان فروشگاه
تفاوت ماهیت خرید در گذشته و حال چه می باشد؟
تا چند دهه پیش، خرید کردن، یک امری اجبارو کسل کننده تلقی می شد زیرا مشتری هنگامی می توانست از یک فروشگاه دیدار کند که قصد خرید کالا یا کالاهایی را داشته باشد. همچنین در فرایند خرید، مشتری نسبت به فروشنده در موضعی ضعیف و مغلوب قرار می گرفت. زیرا تعداد مشتریان، زیاد و عرضه کنندگان اندک بود. از طرفی کالا، نه تنها به مشتری، نمایش داده نمی شد بلکه در تبلیغات نیز جایگاهی نداشت. بنابراین هم در فروش و هم در خرید کالا، زمان زیادی صرف می شد. اما در دنیای مدرن امروز با افزایش سطح توقع و تغییر الگوی مصرف مشتریان، رشد روز افزون تعداد فروشگاه های متنوع (و در اندازه های مختلف)، تجهیز فروشگاه ها و مراکز خرید به وسایل تأمین آسایش مشتری، بکارگیری امکانات الکترونیکی و ساده سازی خرید، استقرار اماکن رفاهی برای خانواده ها، اطلاع رسانی قوی و تبلیغات وسیع و جذاب رسانه ای، تغییر دیدگاه نسبت به مشتری و ذینفع دانستن وی در رابطه ای برد- برد، تکریم مشتری و مدیریت زمان برای ایشان، قیمت گذاری رقابتی محصولات به دلیل سیاست کمینه کردن حاشیه سود بنگاه های تولیدی و عرضه کنندگان خرده فروش...، ماهیت خرید، نه تنها عملی خسته کننده قلمداد نمی شود، بلکه یک امر لذت بخش به شمار می رود.
۲۶
دی
برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
وقتی سخن از مدیر به میان می‌آید حداکثر چند مشخصه از مدیر به ذهن می‌رسد؟
حداکثر سه مشخصه: 1- اینکه مدیر مقامی است که ابزار و وسایل کار و امکانات مادی در اختیار دارد. 2- اینکه مدیر بر عده‌ای فرمان می‌راند. 3- اینکه مدیر به اقتضای شغلش با دیگران در حال رقابت و احیاناً جدال است.
۰۵
آبان