برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار

12

 

فنون تصمیم‌گیری گروهی چه می باشدهر کدام را توضیح دهید؟

1-طوفان مغزی .

2-گروه اسمی.

3-فن دلفی.

4-ملاقاتهای الکترونیکی.

1-طوفان مغزی:

از مشهورترین فنون برای ایجاد خلاقیت است زیرا فن نسبتا ساده‌ای است که فشارهای وارد برای هماهنگی در گروه را کاهش می‌دهد تا ایجاد راه‌حلهای تازه به تاخیر نیفتد.

قوانین طوفان مغزی:

1-هیچ عقیده‌ای مورد انتقاد قرار نمی‌گیرد.2-هر چه عقاید بنیادی‌تر(رادیکال‌تر)باشند بهتر است.3-کمیت ارائه عقیده مورد تاکید است.4-اصلاح عقاید بوسیله دیگران تشویق می‌شود.

2-روش گروه اسمی:

در این روش اعضای گروهی که در موضوع مورد نظر برای تصمیم‌گیری صاحب نظر و مجرب هستند گرد هم می‌آیند.

3-فن دلفی:

در این روش برای تصمیم‌گیری در یک مورد خاص گروهی از افراد صاحب نظر را انتخاب و نظرات آنان را با پرسشنامه جویا می‌شوند.

4-ملاقاتهای الکترونیکی:

این روش جدیدترین شیوه تصمیم‌گیری گروهی است و روش گروه اسمی را با فناوری پیشرفته کامپیوتر درهم می‌آمیزد.

مزایای اصلی ملاقاتهای الکترونیکی:

       1-گمنامی.

2-درستکاری.

-سرعت.