برگرفته از کتاب مدیریت کسب و کار

 

فرآیند مذاکره چه می­باشد؟

مذاکره یک فرآیند است مانند هر فرآیندی آغاز و پایانی دارد. فرآیند مذاکره با اقدامات و فعالیت­های پیش از مذاکره آغاز و با اقدامات و فعالیت پس از مذاکره و اجرای توافقات به دست آمده پایان می­پذیرد.