برگرفته ازکتاب کسب وکارموفق چگونه
مهمترین وظیفه مدیر در بنگاه اقتصادی و شرکت مشتری‌مدار در قبال کارکنان چیست؟
مهمترین وظیفه مدیر این است که به توسعه وآموزش کارکنان خود همت کند مدیران می‌دانند. اگر کارکنان‌شان را رشد و توسعه ندهند اتفاقات بدی رخ خواهد داد. موضوعات قابل تأمل، در مورد یک بنگاه یا شرکت مسائلی است که در غیاب مدیر رخ می‌دهد. نه در حضورشان، بنابراین آنها مجبورند. کارکنان‌شان را ارتقاء دهند و تیمی ایجاد کنند که از کار کردن در آنجا لذت ببرند. حال اگر کارکنان از خدمت کردن به مشتری‌های‌شان خوش‌شان نمی‌آید شغل مناسبی انتخاب نکرده‌اند رفتن به یک بنگاه و شرکت خوب باعث ایجاد و احساساتی می‌شود که هیچ تنش و اضطرابی ندارد.
