برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
ارتباطات را تعریف کنید؟
ارتباطات یعنی آنکه فردی پیامی را به یک یا چند تن می‌فرستد که موجب می‌شود همه آن افراد مفهوم مشترکی از آن پیام درک کنند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
عناصر تئوری نئوکلاسیک چه می باشد؟
1-فرد .
2-گروههای کار ( سازمان غیر رسمی).
3-مدیریت مشارکتی.
۱۲
مرداد
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چه چیز موجب موفقیت فرددر بنگاه وشرکت چه می شود؟
خوش شناسی موجب موفقیت نمی شود بلکه: 1- انگیزه 2- اعتقاد 3- داشتن استراتژی و معیارهای روشن 4- انرژی فراوان 5- گرمی و صمیمیت با دیگران 6- ایجاد ارتباط مناسب با خود و دیگران است که موجب کامیابی می شود.
۲۸
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
چه ویژگی هایی، فرد را قادر می سازد تا بتواند یک عمل کننده عالی باشد؟
1- خود آگاهی .
2- خودگردانی .
3- خود انگیزشی .
4-همدلی .
5- مهارت های اجتماعی .
۲۶
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انجام امور به روش فردی باعث ایجاد چه حسی در او می شود؟
انجام امور به روش فردی باعث ایجاد حس غرور وافتخاردر نیرومی شود وهر نیرویی حس می کند که می تواند جریان امور را بهبود بخشد. هر کسی می گوید نمی توانم این کار را سریع تر ، بهتر وبه شکل مطلوب تری برای بنگاه و شرکت انجام دهم من می توانم با روش فردی خودم باعث تحسین بنگاه و شرکت و کسی دیگر شوم اگر فردی هستم که مستقیماً با مشتری ها در ارتباط هستم این فرصت را دارم که ازطریق خلاقیت ، خوش رویی وشورواشتیاق خودم یک گام اضافی برای مشتری بردارم واو را شاد وراضی کنم. این فرصت را در قبال دیگران، دوستان، همکاران، مدیران ومشتری ها دارم که هر کاری را بهبود بخشم وامضای خودم را روی آن بگذارم.
۲۵
ارديبهشت
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
وقتی از شخصیت فرد دربنگاه و شرکت صحبت می شود یعنی چه؟
وقتی که صحبت از شخصیت به میان می آید در واقع منظور این است که به دنبال افرادی باشیم که کارمندان خوبی باشند افرادی که درباره خودشان و چشم انداز و ارزش های بنگاه و شرکت شان عاشق و هیجان زده باشند.
۲۵
اسفند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
وقتی از توانایی فرد در بنگاه و شرکت صحبت می شود یعنی چه؟
وقتی درباره توانایی صحبت می شود در واقع منظور این است که مهارت ها وتجربه لازم برای انجام کاری که می خواهد انجام دهد را داشته باشد اگر این طور نباشد باید افرادی را استخدام کرد که دارای استعداد هستند یعنی افرادی که فکر می کنید با مقدار مناسبی آموزش و توسعه می توانند بیاموزند که آن کار را به خوبی انجام دهند.
۲۵
اسفند
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
گوش دادن متمرکز یعنی چه؟
گوش دادن متمرکز یعنی توجه دقیق به آنچه فرد مقابل می گوید. مهم آن است که بدانید گوش دادن با موافقت کردن فرق دارد.
۲۵
بهمن