برگرفته از کتاب مدیریت کسب و کار
آشنایی و نهایتا تسلط به فنون مذاکره چه مزیتی دارد؟
آشنایی و نهایتا تسلط به فنون مذاکره انسانها را به این توانایی مجهز میکند که در جریان ارتباطات با دیگران، در هر سطحی، به توافقی معقول، منطقی، منصفانه، قابل دوام و سریع دست یابند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
مذاکره را تعریف کنید؟
*-مذاکره عبارت است از جریان مداوم رفت و برگشت ارتباطات، به منظور رسیدن به یک تصمیم مشترک.
*-مذاکره، فرآیندی گفتوگو محور که هدف آن، توافق بر سر یک موضوع و حل اختلاف مشترک در جهت تأمین منافع و رضایت طرفین است.
*-بحث و چانهزنی برای رسیدن به توافق در معاملات تجاری است.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
انسانها چرا با هم مذاکره میکنند؟
انسانها با هم مذاکره میکنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر، منافع مشروع خود، به توافق برسند.
