برگرته ازکتاب مدیریت کسب وکار
ارتباط سازمانی غیررسمی چه نوع ارتباطی است؟
ارتباط سازمانی غیر رسمی ارتباطی است که از خطوط نمودار سازمانی پیروی نمی‌کند. این نوع ارتباط الگوی روابط شخصی میان اعضای سازمان را دنبال می‌کند و به این نوع ارتباطات، ارتباط درخت انگوری نیز می‌گویند.
برگرفته ازکتاب مدیریت کسب وکار
سیستم راتعریف کنید؟
*- مجموعه ای از اجزاء وعناصری است که با همدیگر رابطه متقابل داشته ، از همدیگر تاثیر گرفته ، بر روی هم تاثیر گذاشته وهدف مشترکی را تعقیب می نمایند.
*-مجموعه ای از اجزاست که با ارتباط و پیوند متقابل یک کل واحد را تشکیل می‌دهند و نقش معینی ایفا می‌کنند.
برگرفته از کتاب مدیریت کسب وکار
در برقراری ارتباط سازنده چند مانع عمده وجود دارد و آن موارد چه میباشد؟
1- اول اینکه ممکن است دو طرف با یکدیگر سخن نگویند و تلاششان بر مجاب کردن افراد ثالث به حقانیت خود باشد.
2- دیگر اینکه ممکن است علیرغم سخن گفتن با هم، چنان مشغول مسائل طرف خود باشند که به سخنان طرف مقابل توجه نکنند و خواستههای او را در نیابند.
و سوم اینکه ممکن است دچار سوء تعبیر شوند و از کلمات همدیگر برداشت نادرست کنندبرگرفته از کتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
مدیریت زنجیره تامین برچه رویکرد استوار است؟
مدیریت زنجیره تامین بر رویکرد مشتری محور استوار است. بر این اساس ارتباط به موقع و کامل بین همه عناصر زنجیره برای اطلاع از نیاز های مشتری و میزان تامین نیاز ها از ضروریات زنجیره تامین است.برگرفته ازکتاب برند تبلیغات توزیع چشمه جوشان ثروت
بازارپردازی یعنی چه؟
یکی از روش های ارتباطی و تبلیغاتی در محل های فروش، بازارپردازی است. بازارپردازی، مجموعه ای ازفعالیت های پیشبرد فروش است که با هزینه ای نازل، ضمن اخذ تماس با مشتری، معرفی محصول جدید، تکمیل پرسش نامه اطلاعاتی، تاکید برتمایزها و تفاوت های محصولات، اعطای هدایا و یادگاری ها، آزمون محصول جدید، جمع آوری نظرات و بازخوردها، توزیع کاتالوگ و بروشور، دستورالعمل مصرف و... طیف کاملی از عملیات بازاریابی را انجام می دهد. این عملیات به وسیله یک نماینده که از جانب تولید کننده در یک فروشگاه به کار گمارده شده و در جلوی قفسه محصولات استقرار دارد، انجام می شود. عملیات بازارپردازی چون در فروشگاه انجام می پذیرد؛ یعنی در آخرین محلی که تصمیم گیری نسبت به خرید انجام می شود، می تواند منجر بر نحوه انتخاب اثر بگذارد. این عملیات عبارت است از:1-چیدمان مرتب محصولات در قفسه ها و ویترین ها 2-نمایش کالا به گونه ای که نام آن در معرض دید باشد.3-انتخاب بهترین محل نمایش و بهترین ردیف و بهترین قفسه4-نصب برچسب قیمت 5-پرکردن قفسه های خالی 6-نظافت محل نمایش7-جور کردن اجناس مشابه از نظر وزن و حجم بسته ها8-توزیع کاتالوگ و بروشور9-پر کردن فرم نظرسنجی و پرسش نامه10-رعایت احترام و ادب و تعارفات با خریدار 11-و...
برگرفته ازکتاب برندتبلیغات توزیعچشمه جوشان ثروت
وظایف روابط عمومی چه میباشد؟
1-برقرار کردن ارتباط.
2-ارتباط دوجانبه با مطبوعات و شناختن اجتماع خود و مردم.
3-به کار بردن وسایل ارتباط جمعی.
4-امانت و صدات و حسن سلوک.
5-نفوذ در افکار عمومی.
6-اعتماد و پشتیبانی و به طور کلی وظایف داخلی و خارجی که در شرکت یا بنگاه به عهده دارد.
7-کسب اطلاعات و بازفرستادن آن.
8-تحلیل و تشریح ارزشها، دیدگاهها، سیاستها و برنامههای شرکت و بنگاه.
9-بهرهگیری از افکار عمومی.
10-همکاری در تبلیغات عمومی کشور در رابطه با مقولات اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی.
11-حفظ منافع شرکت و مردم.
12-جمعآوری و تمرکز اطلاعات و اخبار.
13-بهبود محیط کار.
14-تهیه طرح تبلیغاتی در مورد پژوهشهای شرکت و بنگاه.
15-حسن تفاهم بین کارکنان.
16-تهیه و تدوین اخبارها، بیانهها، اطلاعیهها، آگهیها و بخشنامهها و ...
17-آشنایی با رشتههای علوم.
18-نظارت به امور انتشارات.
19-کارآموزی و پختگی.
20-ایجاد و اداره کتابخانه و آرشیو.
21-داشتن اطلاع دقیق برای برپایی سمینارها و تهیه متن سخنرانی.
22-انجام تبلیغات داخلی.
23-بررسی دیدگاهها و سنجش افکار عمومی و پیگیری شکایات و پیشنهادات.
24-رسیدگی به سایر امور اداری که به روابط عمومی ارتباط دارد.
برگرفته ازکتاب بازاریابی حضوردائمی دربازار داخلی وخارجی
صادرات را تعریف کنید؟
*-صادرات عبارتست از ارتباط و کارکردن با بازارهای حرفه ای و حرفه ای های بازار در آن سوی مرزها .
*-صادرات
نقطه آغاز ارتباط برقرار کردن با دیگران است . صادرات برای رشد و توسعه اقتصادی
کشور است که از فروش تولیدات یا خدمات به کشورهای دیگر برای کسب
درآمد ارزی حاصل می شود و در برقراری موازنه تجاری وایجاد تعادل اقتصادی کمک
شایانی می نماید .
برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت
ارتباط فروش با بازاریابی چه می باشد؟
در دنیای امروز بازاریابی همه چیز است و همه چیز نوعی بازاریابی است .و فروش هدف نهایی بازاریابی است .