ایران ثروت

مدیریت کسب و کار

۲۰۱ مطلب در اسفند ۱۳۹۷ ثبت شده است

در اقتصاد پویای امروز چه فروشندگانی موفق خواهند بود-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

12

 در اقتصاد پویای امروز چه  فروشندگانی موفق خواهند بود؟

فروشندگانی موفق خواهند بود که به طور مستمر دوره های آموزش های عمومی و تخصصی مرتبط با حرفه خود را بگذرانند. بر این اساس آموزش های فروش اثربخش خواهند بود که متناسب با هر فرد، به صورت درست و در زمان مناسب برگزار شوند. آموزش صحیح و مناسب در زمان مقتضی موثرترین روش جهت افزایش مستمر درآمد، غلبه بر رکود، کمک به فروشندگان جوان و کم تجربه، ترغیب مشتریان مردد و عملکرد بهتر است. یک برنامه آموزش متمرکز و اختیارمند موجب شکل دادن مهارت ها در فروشندگان شده به نحوی که بتوانند از این مهارت ها به نحو مناسب در سوژه یابی، برقراری تماس فروش، ملاقات، ارائه و نمایش، رفع ابهام، عقد قرارداد و پیگیری فروش استفاده کنند.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

فروشنده باید به چه مواردی توجه کند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 یک فروشنده باید به چه مواردی توجه کندآنهاراتوضیح دهید؟

1-            پاسخگویی.

2-            احترام.

3- قابل اطمینان.

پاسخگویی:

 نشان دهنده آن است که چگونه فروشندگان، محصولات مرتبط با انتظارات مشتریان را به سرعت فراهم می کنند.

احترام:

فروشندگان تا چه میزان مراقب مشتریانشان هستند. آن ها باید احترام را در گفتار، پندار و کردار خود نشان دهند. فروشندگان به راحتی می توانند احترام خود را به مشتری از طریق پاسخگویی سریع به تماس ها و ارزش نهادن به وقت آن ها نشان دهند.

قابل اطمینان:

تا چه اندازه فروشندگان، کالا یا خدمت متناسب با مشتری را توصیه کرده و درباره نصب، اجرا و به کارگیری آن به صورت مناسب اطمینان می دهند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

فروشندگان حرفه ای چقدر ازمشتریان سوال می پرسند-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 فروشندگان حرفه ای چند برابر بیشتر از فروشندگان معمولی از مشتریان سؤال می پرسند؟

چهار برابر بیشتر از فروشندگان معمولی سؤال می پرسند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اعتمادبه فروشندگان یعنی چه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 اعتمادبه فروشندگان  یعنی چه؟

اعتماد به فروشندگان یعنی خرید به مراتب راحت تر مشتری از فروشندگانی که مشابه خودشان هستند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

فروشنده، صبور باشد یعنی چه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 فروشنده، صبور باشد یعنی چه؟

یعنی این که مشتریان علاقه مندند که خواست هایشان به صورت آنی و سریع پاسخ داده شود.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

در دسترس بودن فروشنده یعنی چه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 در دسترس بودن فروشنده یعنی چه؟

این است که همیشه در دسترس بوده و به تماس های مشتریان پاسخ های به موقع و مناسب بدهید. این کار به مشتریان نشان می دهد که شما و تیم فروش  بنگاه وشرکت به خاطر آن ها حضور دارید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

کمک کننده بودن فروشندگان یعنی چه-برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

12

فروشندگان، کمک کننده باشند یعنی چه؟

یعنی سعی کنند تا جایی که امکان دارد مشکلات پیش آمده برای مشتریان را از طرق مختلف برطرف نمایید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

برای ایجاد یک رابطه دوستانه و خنثی کردن ترس مشتریان -برگرفته تالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 برای ایجاد یک رابطه دوستانه و خنثی کردن ترس مشتریان از تصمیم گیری اشتباه، فروشندگان حرفه ای باید چه اقداماتی انجام دهند؟

1-            کمک کننده باشند.

2- در دسترس باشند.

3صبور باشند.

4- اطمینان خاطر ایجاد کنند.

5- همدلی کنند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

اجزای یک رابطه دوستانه بامشتریان -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 اجزای یک رابطه دوستانه بامشتریان چه می باشد؟

برقراری یک رابطه دوستانه با مشتریان دارای دو جزء است: نخست آنکه مشتریان احساس کنند که فروشندگان با آن ها برخورد مناسبی دارند و احساس راحتی کنند. دوم، مشتریان به فروشندگان اعتماد نمایند.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری

انواع استراتژی برای افزایش فروش -برگرفته ازتالیفات ولی اله جعفری

برگرفته ازکتاب فروش چشمه پول ودریای ثروت

 چهار نوع استراتژی برای افزایش فروش چه می باشد؟

1- حفظ و نگهداری مشتریان فعلی2- فروش جدید3- بهبود روابط اولیه4- توسعه روابط موجود

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
ولی اله جعفری